Словарь покупателя запчастей

Если вы впервые покупаете запчасти, слова «VIN», «оригинал», «аналог» могут путать. Здесь главные слова объяснены простым языком. Не нашли своё слово — напишите нам, объясним и добавим в словарь.

VIN (по-русски: номер-паспорт машины)

Уникальный номер вашей машины из 17 знаков — букв и цифр. Он записан в документах, а также на табличке на стойке водительской двери или под лобовым стеклом. По VIN мы подбираем деталь точно под вашу машину — без ошибки «не та деталь».

Аналог

Деталь другого завода, которая подходит на вашу машину вместо «родной». Часто стоит дешевле при хорошем качестве: например, колодки Hi-Q вместо заводских. Мы предлагаем на выбор и родную деталь, и аналог — решаете вы.

Артикул (номер детали в каталоге)

Номер, под которым деталь записана в каталоге магазина или поставщика. По артикулу деталь быстро находят, проверяют и заказывают. У одной детали может быть несколько артикулов — от разных поставщиков.

Заменитель

Деталь, которую можно поставить вместо нужной, если «родной» нет в наличии или она слишком дорогая. Это может быть деталь другого завода или другой модели — но проверенная по вашему VIN. Мы всегда пишем честно, что именно предлагаем.

Каталожный номер

Номер, который присвоен детали каталогом: по нему точно понимают, что это за деталь. Бывает номер от завода, выпустившего машину, и номера поставщиков — все они помогают найти и заказать одну и ту же деталь. Знаете номер — подбор идёт быстрее.

Наличие под заказ

Так пишут, когда детали нет на складе прямо сейчас, но её можно привезти. Срок зависит от продавца: обычно 1–5 дней по России и 20–40 дней из Китая. Точный срок мы всегда называем до оплаты.

Оригинал (по-английски OEM — «деталь завода, выпустившего машину»)

Деталь, которую сделал завод вашей машины или его заказчик. Это «родная» деталь — та самая, что стояла на машине с завода. Обычно дороже заменителей.

Резерв

Мы придерживаем деталь за вами после договорённости, чтобы её не купил другой покупатель. Обычно резерв держат до оплаты — срок проговариваем заранее.

Склад

Место, где детали хранят перед отправкой. «В наличии на складе» — деталь есть, отправим сразу после оплаты. «Под заказ» — сначала привезём на склад, потом отправим вам.

Совместимость

Список машин, к которым подходит деталь: марка, модель и годы выпуска. Например: «Хавал Джолион 2021–2024, Хавал Дарго 2022+». Перед покупкой мы всегда проверяем совместимость по вашему VIN.

Как пишут клиенты: марки и модели

«Хавал» — это Haval по-русски, «джили» — Geely, «чери» — Chery (машины «Тигго» — тоже Chery: ищите их словом «чери»). Пишите в поиске как удобнее — «хавал колодки» тоже найдёт. «Джолион» (Jolion) — модель Haval: пишите слово латиницей — «jolion». Exeed — марка премиальных машин Chery, в поиске набирается латиницей: «exceed» найдёт. «Кулрей» (Geely Coolray) — таких деталей сейчас в наличии нет: напишите нам, сообщим, когда появятся. Полную модель Changan пишут так: CS55 Plus — слово «плюс» важно, есть и просто CS55. Короткий заводской код из документов (например, «t11») — тоже рабочий поиск.

Как пишут клиенты: детали

«Колодки» — самое частое слово в нашем поиске (тормозные колодки); уточните передние или задние — подбор точнее. «Фильтр» один, а фильтров в машине четыре вида: масляный, воздушный, салонный, топливный — в карточке всегда написано, какой именно. «Подшиник» — так часто пишут «подшипник», поиск понимает; не нашлось — уточните, какой: ступицы, опорный, генератора. «Комплект щеток» и «дворники» — это щётки стеклоочистителя: в каталоге ищите словом «щеток». Ремень бывает двух видов — ремень ГРМ (внутри двигателя, меняют по регламенту) и приводной (крутит генератор): это разные детали, в карточке написано, какой ремень.

Как писать артикул и VIN

Номер детали можно вводить с дефисами и без: «480-1012010» и «4801012010» — найдут одну и ту же деталь. Если номер не нашёлся — этого номера пока нет в каталоге, но деталь может быть на складе: напишите нам, проверим вручную. Короткие номера из документов (например, «LW550») поиск тоже понимает, а полный номер-паспорт машины из 17 знаков (VIN) вставляйте в поле «Подбор по VIN» — по нему подберём точно под вашу машину.

Заявка

Пусто. Добавляйте позиции кнопкой «+ Заявка» в списках.
WhatsApp не настроен (WHATSAPP_PHONE в .env) — доступен экспорт Excel.